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物流軟件行業的瑰麗之花

www.jctrans.com 2014-01-24 錦程物流網

擁有美國加州州立大學洛杉磯分校計算器系理科學士學位和加州Rio Hondo學院文科準學士學位,精通英語、普通話、廣東話和上海方言的陳慕蓮女士是記者接觸過的眾多物流人事中頗有氣質的一位,或許這與她多年的求學深造經歷和行業管理經驗密不可分。

  擁有美國加州州立大學洛杉磯分校計算器系理科學士學位和加州Rio Hondo學院文科準學士學位,精通英語、普通話、廣東話和上海方言的陳慕蓮女士是記者接觸過的眾多物流人事中頗有氣質的一位,或許這與她多年的求學深造經歷和行業管理經驗密不可分。

  人 物:陳慕蓮

  職 務:JMC科技創始人

  精明如她——陳慕蓮

  陳慕蓮女士在國際商界具有20多年的豐富經驗和敏銳的商業觸覺,她親自領導的高管團隊在國際化方面具有十分廣泛和資深的經驗。在她精彩的職業生涯中,她擔任過southern California Dance Theatre董事、SEPE (NPO)董事、加州州立大學學生導師。2003至2007年,陳慕蓮女士連續五年被洛杉磯“商業周刊”品選為洛杉磯郡前100名最杰出的少數族裔和婦女經營的公司,不負盛名。

  陳慕蓮選擇了物流軟件這個行業,其實一點也不意外。陳慕蓮本身就是computer science專業畢業,擁有相當豐富的專業領域的知識。當年公司剛起步時,資金不足以購買昂貴的大型軟件,激發了陳慕蓮研發自己的物流軟件的想法。在當時,IT技術在美國物流行業的運用越來越普遍,而陳慕蓮也認為這對于物流行業將是一不可阻擋的浪潮,所以不惜余力來研發物流軟件。事實證明,這是一個非常有遠見的決定。在那個年代,大多數物流行業人士并不懂IT,而IT行業人士也不懂物流,精明的陳慕蓮看到了這一需求,決定用物流軟件把兩個行業結合在一起。JMC幫客戶控制物流運輸的時間點、實時監控、降低錯誤率、節省了大量的成本。

  陳慕蓮告訴記者,她的座右銘就是“活到老學到老”。雖然20多年來獲得了很多的名譽和成果,但陳慕蓮始終保持著一顆不斷學習的心,這才是多年來不斷讓人保持前進也是讓未來充滿動力的源泉。

  JMC助物流企業一臂之力

  JMC累積50年的豐厚經驗,將國際貿易行業運作與發展精簡化,并發展出一套有效針對國際貨物代辦的軟件系統。JMC在中國發展物流業務的經驗與關系也幫助中美雙方物流業界的發展,并幫助物流企業在日益擴大的國際物流代辦市場保持持續增長。

  據了解,JMC提供具備NVOCC功能的國際貨物代辦軟件,通過JMC的國際化軟件,可提升客戶服務素質并減低運作成本。JMC的云端運算貨物代辦軟件可快速實現實時全方位貨物追蹤。此外,JMC的軟件還具備多種優勢,第三方供應鏈系統整合服務也是其一大特點,通過JMC的國際貨物代辦軟件,供應鏈系統得以有效整合。從倉庫管理到客戶關系管理,JMC的國際貨物代辦軟件確保庫存及運輸咨詢的準確處理。軟件的EDI功能確保貨物數據準確傳輸,并銜接貨輪,航空與鐵路運輸服務,方便美國與加拿大的報關,通關程序。另外,JMC還為客戶提供物流咨詢、科技咨詢服務,利用軟件為客戶準確分析市場形勢,幫助客戶優化供應鏈管理,提高企業決策能力,幫助物流行業客戶大幅提高競爭力。

  總結下來,JMC擁有物流業內廣泛的經驗與咨詢、利用頂尖的云端運算平臺去實現實時更新功能、提供可行,可靠的國際商業計劃、為每一個客戶提供個性化的服務,這些優勢足以打動客戶來選擇JMC成為其可靠的合作伙伴。

  陳慕蓮說,物流軟件必然是跟隨市場而動。2008年金融危機導致美國消費下降,中國出口下降。同時物流市場也在發生了一些改變:整箱貨的減少和小包裹運輸的興起。JMC迅速捕捉到了這些變化,結合了供應鏈的上游和下游,為企業從根本上優化物流操作流程提供了可能性和便利。陳慕蓮告訴記者,在剛剛過去的2013年,公司以JMC物流軟件為平臺,研發了一款CRM(客戶關系管理)系統,這個系統具有強大的核心功能:

  • CRM系統為企業銷售團隊,價格團隊,管理團隊,海外公司及代理和客戶提供了一個在云端計算基礎上的實時交流平臺。

  • CRM系統使企業管理層能夠掌控,考核,追蹤并且協助銷售團隊及其支持團隊,以達到其銷售目標。

  • CRM系統能夠幫助考核和評估銷售團隊及其支持團隊對公司核心產品的推銷力度,銷售業績及市場的反應。以此及時調整公司戰略和市場方向。

  • CRM系統幫助公司建立一個自我評估,自我考核,自我激勵的銷售團隊。減少公司管理,提升銷售團隊的自主性。也就是“沒有管理,就是最好的管理”。

  • CRM系統能有系統地提高銷售成功率,達成公司的銷售目標。

  同時,JMC物流軟件也在瞄準新興的E-Education市場,特別是物流行業的網上教育。

  陳慕蓮告訴記者,對于2013年公司的整體表現,她還是比較滿意的,2014年要再接再厲。2014年,公司兩個首要發展方向仍將是小包裹運輸和E-Education。因為美國是一個公路運輸非常發達的國家,物流項目開展的不多,且多偏向于公路、鐵路運輸的研究項目。所以物流行業中的國際海運培訓未來是一個很大的市場。JMC已經與東岸和西岸的教育培訓機構尋求合作,開展報關執照和貨代的相關課程。

  采訪最后,陳慕蓮說,她非常希望通過jctrans這個平臺把JMC推廣的更遠,希望與更多的中國院校和培訓機構建立密切合作,使用JMC通過實戰考驗的軟件服務。正如陳慕蓮所說,物流軟件是跟隨市場的變化而動,物流行業未來的發展不可限量,物流軟件市場也會隨之日益繁榮,希望未來涌現出更多的如JMC一樣優秀的企業,共同推動大行業的發展進步!

  記者 Eleven

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